Depósitos y retiros en infinitobet con métodos locales
En infinitobet, los movimientos de dinero están organizados en un solo lugar: la sección de caja dentro de tu cuenta. Desde ahí puedes hacer depósitos con Mercado Pago, CoDi, OXXO o una transferencia SPEI, y también solicitar retiros hacia el método que registraste al abrir tu cuenta. Esta página cubre exactamente eso: cómo cargar saldo, cómo retirarlo y qué necesitas para mantener tu cuenta verificada. Antes de cualquier operación, entra a tu cuenta, abre la pestaña de caja y revisa los límites y los campos que aparecen ahí — esa información es la que aplica a tu cuenta en este momento. El acceso a estos servicios depende de la ley local y está disponible solo en regiones elegibles. Si tienes dudas sobre un movimiento específico, el canal de soporte en español está disponible desde el menú de ayuda dentro de tu cuenta.
Cargar saldo es el primer paso para acceder a las apuestas deportivas, como las de Liga MX o las peleas de boxeo, y a los juegos de casino como Salón Azteca Oro y Conquián Clásico. Abre la sección de caja desde el menú principal de tu cuenta — la encuentras tanto en celular como en computadora. Desde ahí seleccionas el método que prefieras: Mercado Pago, CoDi, OXXO o transferencia SPEI. Cada uno muestra sus instrucciones directamente en la pantalla. Ingresa el monto dentro del rango que se indica, confirma la operación y espera a que el sistema registre el movimiento. Si el depósito no se refleja en tu saldo, guarda el comprobante del pago y contáctanos por el chat de soporte — te pediremos ese número de referencia para rastrear el movimiento en nuestro sistema.
Entra a la caja
Desde el menú de tu cuenta, abre la pestaña de caja. Está disponible tanto en celular como en computadora.
Elige tu método
Selecciona Mercado Pago, CoDi, OXXO o SPEI. Cada opción muestra sus pasos e instrucciones en pantalla.
Ingresa el monto
Escribe la cantidad dentro del rango visible en tu cuenta y confirma. No inventes montos: usa exactamente los campos que aparecen.
Verifica tu saldo
El saldo actualizado aparece en tu cuenta una vez que el sistema procesa el movimiento. Si no se refleja, conserva tu comprobante.
SOLICITA TU RETIRO
Retira tu saldo a tu método registrado
Para retirar, ve a la sección de caja dentro de tu cuenta y selecciona la opción de retiro. El sistema te mostrará los métodos disponibles según el que registraste — por lo general, el mismo con el que hiciste tu depósito más reciente. Es importante que el nombre en el método de pago coincida con el de tu cuenta en infinitobet; si no coincide, la solicitud puede quedar en revisión. Ingresa el monto que quieres retirar, revisa que los datos sean correctos y confirma. El estado del retiro lo puedes seguir desde el historial de transacciones en tu cuenta. No publicamos tiempos fijos de procesamiento porque pueden variar: el historial te muestra el estado en tiempo real. Si una solicitud queda pendiente más de lo habitual, escríbenos por el chat de soporte con el número de referencia y lo revisamos.
Abre la sección de retiros
Desde la caja de tu cuenta, elige la opción de retirar saldo. Solo aparecen los métodos que tienes habilitados.
Confirma el método
Verifica que el método de pago registrado coincida con tu nombre. Una inconsistencia puede detener la solicitud.
Ingresa el monto
Escribe cuánto quieres retirar, dentro del rango que indica la pantalla, y confirma la operación.
Sigue el estado
El historial de transacciones en tu cuenta muestra el estado actualizado de cada retiro que hayas solicitado.
VERIFICA TU IDENTIDAD
Verificación de cuenta en infinitobet
La verificación de identidad protege tu cuenta y es necesaria para procesar retiros. Te pediremos un documento de identificación oficial vigente — puede ser tu INE o pasaporte — y en algunos casos una foto reciente. Sube los documentos desde la sección de verificación dentro de tu cuenta; el sistema te indica exactamente qué formatos acepta y qué partes deben ser visibles. Este proceso existe para que solo tú puedas operar tu cuenta y retirar tu saldo. Una cuenta verificada tiene menos fricciones cuando haces movimientos de mayor monto, porque los datos ya están confirmados en nuestro sistema.
Accede a verificación
Desde la configuración de tu cuenta, abre la sección de verificación de identidad y sigue las instrucciones en pantalla.
Sube tu documento
Carga una foto clara de tu INE o pasaporte vigente. El sistema indica el formato aceptado y qué información debe ser legible.
Espera la confirmación
Una vez enviados los documentos, el estado de tu verificación se actualiza en tu perfil. Te notificamos cuando el proceso esté completo.
Beneficios de verificar
Una cuenta verificada procesa retiros con menos interrupciones, porque tus datos ya están confirmados en el sistema de infinitobet.
MÉTODOS DISPONIBLES
Opciones de pago para depósitos y retiros
En infinitobet aceptamos los métodos de pago locales más usados en México. Cada uno está disponible desde la caja de tu cuenta, con instrucciones claras en cada paso. El método que uses para depositar generalmente es el mismo que habilitarás para retirar, así que asegúrate de que los datos coincidan con tu cuenta.
Mercado Pago
Vincula tu cuenta de Mercado Pago para depositar y retirar. Es uno de los métodos más utilizados para pagos digitales en México.
CoDi
Realiza transferencias instantáneas desde tu aplicación bancaria mediante el sistema CoDi, disponible en los principales bancos del país
OXXO
Genera un código de pago desde la caja de tu cuenta y págalo en cualquier tienda OXXO. Ideal si prefieres pagar en efectivo.
SPEI
Transfiere desde cualquier banco mexicano usando SPEI. Ingresa la CLABE que te mostramos en caja y realiza el movimiento desde tu banca en línea.
HISTORIAL DE MOVIMIENTOS
Cómo verificar cada operación en tu cuenta
Cada depósito y retiro queda registrado en el historial de transacciones de tu cuenta. Antes de contactar al soporte por un movimiento que no reconoces, revisa ese historial: ahí están los números de referencia, los montos, los métodos usados y el estado de cada operación. Guardar esa información facilita cualquier aclaración.
Número de referencia
Cada operación genera un número de referencia único. Anótalo o guarda el comprobante del banco o de Mercado Pago — es el dato principal para rastrear cualquier movimiento.
Estados de transacción
El historial muestra el estado de cada movimiento: pendiente, en proceso, completado o rechazado. Si el estado no cambia en un tiempo razonable, ese es el momento de escribirnos.
Historial de cuenta
Desde tu perfil puedes filtrar movimientos por fecha y método. Esto te ayuda a cruzar la información con tu estado de cuenta bancario o de Mercado Pago.
Comprobantes que conviene guardar
Conserva el comprobante del pago externo (el de OXXO, SPEI o Mercado Pago) hasta que el saldo se refleje en tu cuenta. Si hay diferencias, ese documento es tu evidencia.
SEGURIDAD DE TU CUENTA
Cómo protegemos tus operaciones y tu saldo
La seguridad de cada operación empieza por confirmar que estás en el sitio correcto y que tu sesión está activa. Desde ahí, cada movimiento pasa por procesos de verificación antes de ejecutarse.
Dominio verificado
Siempre accede desde infinitobet. Antes de ingresar tus datos, confirma que la dirección en tu navegador corresponde exactamente a ese dominio — sin variaciones ni caracteres adicionales.
Verificación de identidad
El proceso de KYC vincula tu cuenta a tu identidad real. Esto protege tu saldo: nadie más puede solicitar retiros desde una cuenta que ya tiene los documentos verificados.
Titularidad del método de pago
El método de pago debe estar a tu nombre. Esta verificación existe para que el dinero siempre llegue a quien corresponde y para proteger tu cuenta de movimientos no autorizados.
Soporte en español
Si detectas un movimiento que no reconoces, escríbenos de inmediato por el chat de soporte dentro de tu cuenta. Tenemos atención en español y el equipo puede revisar el historial de tu cuenta contigo.
PREGUNTAS FRECUENTES
Dudas frecuentes sobre la banca en infinitobet
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre depósitos, retiros y verificación de cuenta. Si no encuentras tu respuesta aquí, el chat de soporte dentro de tu cuenta está disponible en español.
¿Cuáles son los métodos de depósito disponibles en infinitobet?
Puedes depositar con Mercado Pago, CoDi, OXXO o SPEI. Cada método tiene sus instrucciones en la sección de caja de tu cuenta. Usa solo los que aparecen habilitados para tu cuenta en este momento.
¿Por qué mi depósito no se reflejó en mi saldo?
Primero revisa el historial de transacciones en tu cuenta. Si el movimiento aparece como pendiente, espera a que el sistema lo procese. Si no aparece, guarda tu comprobante y escríbenos por el chat de soporte con el número de referencia.
¿Cómo solicito un retiro y cuánto tiempo tarda?
Ve a la caja de tu cuenta, selecciona retiro, elige el método habilitado e ingresa el monto. El tiempo de procesamiento varía; el estado actualizado de cada solicitud lo ves en tu historial de transacciones en tiempo real.
¿Qué documentos necesito para verificar mi cuenta?
Generalmente necesitas tu INE o pasaporte vigente. Súbelos desde la sección de verificación en tu perfil. El sistema indica el formato aceptado y qué datos deben ser legibles en las imágenes.
¿Puedo retirar con un método diferente al que usé para depositar?
Por lo general, el retiro se procesa hacia el mismo método que usaste para depositar. Si necesitas cambiar el método, revisa las opciones disponibles en la sección de retiros de tu cuenta o consulta al soporte.
¿Qué hago si un retiro lleva mucho tiempo sin procesarse?
Abre el historial de tu cuenta y localiza el número de referencia del retiro. Luego escríbenos por el chat de soporte en español con ese número; el equipo revisa el estado directamente en nuestro sistema.
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