Tragamonedas / Celular
infinitobet pone a tu disposición este aviso legal para que conozcas tus derechos, el alcance de nuestros servicios y las condiciones que aplican según la ley local de tu región. El acceso y uso de la plataforma está disponible únicamente en regiones elegibles.
El uso de infinitobet está sujeto a la ley local vigente en el lugar donde resides. No ofrecemos servicios en territorios donde la actividad esté restringida o prohibida, y es tu responsabilidad verificar que el acceso sea permitido en tu región antes de utilizar la plataforma. Operamos exclusivamente en regiones elegibles y nos reservamos el derecho de suspender el acceso cuando detectemos que un usuario se encuentra fuera de ellas. Este aviso legal regula la relación entre infinitobet y cualquier persona que acceda a nuestros contenidos, incluyendo las secciones de apuestas deportivas, tragamonedas, casino en vivo y juegos de mesa. Los depósitos y retiros procesados a través de Mercado Pago, OXXO y SPEI se rigen también por los términos de cada proveedor de pago, los cuales son independientes de esta política. Cualquier conflicto derivado del uso de la plataforma se atenderá conforme a los mecanismos de resolución que indicamos en la sección de contacto. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente; la versión actualizada siempre estará disponible en esta misma página.
Este aviso define con claridad qué aspectos de tu relación con infinitobet quedan dentro de su cobertura y cuáles dependen de terceros o de la normativa de tu país.
Las condiciones de registro, verificación de identidad y cierre de cuenta están reguladas por este aviso. Puedes revisar el estado de tu cuenta desde la sección de ajustes una vez que inicias sesión.
Los movimientos procesados a través de Mercado Pago, OXXO y SPEI quedan registrados en tu historial de cuenta. Las políticas de cada método de pago son independientes y corren a cargo del proveedor correspondiente.
Los juegos, cuotas de apuestas deportivas y materiales de la plataforma son responsabilidad de infinitobet. Los títulos disponibles pueden cambiar según la región y las condiciones técnicas del servicio.
Los enlaces o servicios externos a infinitobet — incluyendo proveedores de pago y estudios de juegos — no están cubiertos por este aviso. Consulta directamente con cada tercero sus propias condiciones.
Como usuario de infinitobet tienes derecho a conocer, corregir y gestionar la información asociada a tu cuenta en cualquier momento. Tu historial de transacciones — depósitos vía OXXO, transferencias SPEI o pagos con Mercado Pago — está disponible desde el apartado de movimientos dentro de tu perfil. Si detectas un dato incorrecto en tu registro, puedes actualizarlo directamente en la sección de datos personales o solicitarlo a través de nuestro chat de soporte en español. Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tu información o el ejercicio de tus derechos, contamos con un canal de atención dedicado que puedes encontrar en la parte inferior de esta página. Respondemos cada solicitud en el orden en que se recibe y te notificamos por el mismo medio de contacto que utilizaste.
Accede al apartado de movimientos desde tu cuenta para revisar cada depósito, retiro y apuesta registrada. El saldo actualizado de tu cuenta se muestra en tiempo real después de iniciar sesión.
Si algún dato de tu perfil es incorrecto, entra a la sección de información personal y sigue los campos de edición disponibles. Para cambios que requieran verificación adicional, contacta al equipo de soporte.
Envía tu pregunta a través del formulario de contacto legal que encontrarás en la sección de soporte. Indica el motivo de tu solicitud y el correo asociado a tu cuenta para agilizar la atención.
Si deseas dar de baja tu cuenta, comunícate con el equipo de atención en español y proporciona los datos de verificación que se te indiquen. El proceso sigue los pasos detallados en la política de privacidad.
Para dudas sobre este aviso legal, tus derechos o el tratamiento de tu información, tenemos tres vías de contacto disponibles. Elige la que mejor se adapte a tu situación y te respondemos en español.
Accede al chat en vivo desde tu cuenta para resolver dudas sobre condiciones legales, estado de tu cuenta o gestión de datos. Disponible para usuarios registrados en regiones elegibles.
Escríbenos al correo de atención legal para solicitudes formales relacionadas con tus derechos, corrección de datos o baja de cuenta. Incluye el número de tu cuenta en el asunto.
Usa el formulario de contacto dentro de tu cuenta para enviar cualquier consulta sobre este aviso. El equipo de atención en español revisa cada mensaje y responde por el mismo canal.
En infinitobet aplicamos medidas técnicas para proteger los datos de tu cuenta y los registros de tus transacciones. Cada movimiento — ya sea un depósito en OXXO, una transferencia por SPEI o un pago con Mercado Pago — queda almacenado de forma segura y accesible desde tu historial personal. Solo el titular de la cuenta puede acceder a esa información después de autenticarse.
Conservamos la información de tu cuenta durante el tiempo que establezcamos en nuestra política de privacidad y conforme a la ley local aplicable. Puedes solicitar un resumen de tus datos en cualquier momento desde el canal de soporte.
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El acceso a tu cuenta está protegido por contraseña y, donde está disponible, por verificación de dos pasos. Si detectas actividad inusual en tu cuenta, contacta de inmediato al equipo de soporte en español.
Para actualizar datos sensibles o solicitar modificaciones en el tratamiento de tu información, escríbenos al canal de contacto legal. Atendemos cada solicitud de forma individual y te confirmamos el resultado por escrito.
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre las condiciones legales de infinitobet. Si no encuentras lo que buscas, contacta al equipo de soporte en español.
El servicio está disponible únicamente en regiones elegibles donde la actividad está permitida conforme a la ley local. Antes de registrarte, verifica que en tu lugar de residencia el acceso sea legal. No operamos en territorios donde el servicio esté restringido.
Inicia sesión y ve a la sección de perfil o información personal. Ahí puedes consultar los datos que tenemos registrados. Si necesitas corregir alguno, usa los campos de edición disponibles o contacta al soporte en español con los detalles del cambio.
Al cerrar tu cuenta, gestionamos tus datos conforme a lo que establece nuestra política de privacidad y la ley local aplicable. Puedes solicitar información sobre los plazos de retención y el proceso de eliminación directamente a través del canal de contacto legal.
Escríbenos al correo de contacto legal o usa el formulario disponible dentro de tu cuenta. Incluye el número de tu cuenta y describe con claridad tu consulta. El equipo revisa cada caso de forma individual y te responde en español por el mismo medio.
Los registros de tus movimientos con Mercado Pago, OXXO y SPEI quedan en tu historial de cuenta dentro de infinitobet. Sin embargo, las condiciones propias de cada método de pago dependen del proveedor correspondiente y son independientes de este aviso legal.
Sí. Puedes ejercer este derecho enviando tu solicitud al canal de contacto legal con los datos de tu cuenta. Atendemos cada caso individualmente y te confirmamos las acciones tomadas. El proceso sigue lo establecido en nuestra política de privacidad y la ley local vigente.